KVKK Aydınlatma Metni

Web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• İşlem Güvenliği: Şifre (kriptografik olarak hashlenmiş), oturum bilgileri
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri
• Hukuki İşlem Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim kayıtları

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik ve hesap yönetimi süreçlerinin yürütülmesi (m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması)
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi (m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması)
• İletişim taleplerinize yanıt verilmesi (m.5/2-f: Veri sorumlusunun meşru menfaati)
• Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması (m.5/2-f: Veri sorumlusunun meşru menfaati)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi)

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Madde 5/2-a: Kanunlarda açıkça öngörülmesi (vergi mevzuatı, tüketici hakları mevzuatı kapsamında)
• Madde 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
• Madde 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• Madde 5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• Madde 5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

Yukarıdaki hukuki sebeplerin bulunmadığı hallerde kişisel verileriniz yalnızca açık rızanız ile işlenmektedir.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

Yurt İçi Aktarım:

• Yasal düzenlemeler gereği kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hizmet sağlayıcılarımıza (veritabanı barındırma hizmetleri)

Yurt Dışı Aktarım:

• Hosting Hizmeti:Vercel Inc. (ABD) — Web sitesinin barındırılması amacıyla, açık rızanız kapsamında
• E-posta Hizmeti:Resend Inc. (ABD) — İşlem bildirimleri ve iletişim amacıyla, açık rızanız kapsamında

Yurt dışı aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca yeterli koruma bulunan ülkelere veya ilgili kişinin açık rızasının bulunduğu hallerde gerçekleştirilmektedir.

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dahilinde saklanmaktadır:

• Hesap bilgileri: Hesabın silinmesi talebine kadar
• Sipariş bilgileri: 10 yıl (6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatı gereği)
• İletişim mesajları: 2 yıl
• Oturum bilgileri: 30 gün
• Log kayıtları: 2 yıl (5651 sayılı Kanun gereği)

Saklama süresinin sona ermesini takiben kişisel verileriniz, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak imha edilmektedir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme/yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan tarafımıza başvurabilirsiniz:

• E-posta:info@afyonlale.com.tr (konu satırına "KVKK Bilgi Talebi" yazınız)
• Posta:Marulcu, Kurtuluş Cd. No:9, 03200 Afyonkarahisar Merkez (zarfın üzerine "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi" yazılmalıdır)
• Telefon: 0 (272) 212 03 10

Başvurunuzda kimliğinizi teyit edici bilgi ve belgeler ile talebinizin açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmesi gerekmektedir.

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife üzerinden ücret talep edilebilecektir.